Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site https://nuralmadinah.com par Nur Al Madinah, un institut d’enseignement en ligne.
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits digitaux, tels que les formations en ligne, séminaires, et supports pédagogiques, proposés sur le site Nur Al Madinah.
2. Acceptation des CGV
En passant commande sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve. Elles constituent le contrat entre l’institut Nur Al Madinah et vous.
3. Produits et Services
Les produits proposés par Nur Al Madinah sont des cours en ligne (e-learning, formations en direct, supports pédagogiques), accessibles via un abonnement ou un paiement unique. Chaque produit est décrit avec ses caractéristiques essentielles sur le site.
4. Tarifs
Les prix des formations et services sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Nur Al Madinah se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Pour passer commande, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Sélectionner le produit.
- Remplir le formulaire de commande.
- Valider la commande.
- Effectuer le paiement.
Une fois la commande validée, vous recevrez une confirmation par e-mail récapitulant le détail de votre commande.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (par exemple, Stripe, PayPal). Les formations et services ne seront accessibles qu’après validation du paiement.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation sur les produits numériques, aucun droit de rétractation ne s’applique une fois que l’accès aux contenus numériques a été accordé. L’utilisateur reconnaît cette renonciation avant de valider son achat.
8. Accès aux formations
Après la validation du paiement, vous recevrez un accès aux formations via la plateforme Nur Al Madinah. Cet accès est personnel et non transférable. Il est strictement interdit de partager les accès avec des tiers.
9. Responsabilité
Nur Al Madinah s’efforce de fournir des services de qualité, mais ne peut être tenue responsable des interruptions, bugs ou indisponibilités du site. La responsabilité de Nur Al Madinah est limitée aux dommages directs et prouvés causés par un manquement aux obligations des présentes CGV.
10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu (cours, documents, vidéos, etc.) fourni par Nur Al Madinah est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous n’êtes pas autorisé à partager, reproduire ou diffuser ce contenu sans autorisation écrite préalable.
11. Protection des données personnelles
Les informations recueillies sur le site sont nécessaires pour le traitement de vos commandes et sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles en nous contactant à l’adresse contact@nuralmadinah.com.
12. Modification des CGV
Nur Al Madinah se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
13. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises à la loi des États-Unis. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de l’État du Nouveau-Mexique.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@nuralmadinah.com